"Hesap Oluştur"bağlantısına tıklayarak üyelik formumuzu doldurabilirsiniz. Hızlı üyelik için Facebook veya Google hesaplarınızı kullarak da üyelik kaydı yapabilirsiniz.

Websitemizden alışveriş yapmanız için üyelik gerekmez. Dilerseniz üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz. Bunun için sepet adımına geçerken geçerli bir e-posta adresi girmeniz yeterli olacaktır.

Sunduğumuz fırsatlar ve yeniliklerden haberdar olmanız için abone olmanızı öneririz.

Websitemizde bulunan Üye Girişibölümünde yer alan Şifremi Unuttumbaşlığını tıklamanız yeterlidir. Şifrenizi sıfırlamanız için gerekli yönergeler mail adresinize iletilecektir.

Üyelik bilgilerinizi güncellemek için Hesabım sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Üyeliğinizi iptal etmek için iletisim@gubbamodern.com mail adresimizle iletişime geçerek müşteri hizmetleri ekibimizden yardım alabilirsiniz.

Ürün fotoğraflarımız ürünlerimizin her detayını yansıtmak için en yüksek kalitede doğal ışıklandırma ortamında çekilir. Ancak ürünlerimizin bir kısmı doğal malzemeler kullanılarak el işçiliği ile hayat bulur. Bu yüzden doğal ürünlerde üretilen her bir ürünün kendine has özgün bir renk ve dokusu vardır; her bir ürün eşsizdir.

Evet, bazı ürünlerimizde talep ettiğiniz özel ölçüleri üretebiliriz. Özel ölçü talepleriniz ile alakalı iletisim@gubbamodern.com e-posta adresimiz aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

Siparişleriniz ile ilgili bilgilere sipariş aşamasında paylaştığınız e-posta adresinize gönderilen sipariş onay mailinde veya websitemizde Üye Girişi yaparak 'Siparişlerim' bölümünden ulaşabilirsiniz. Herhangi bir sorunuz olursa iletisim@gubbamodern.com adresine mail yollayabilirsiniz.

Siparişlerinizin ödemesini Havale/EFT veya tüm bankalara ait kredi kartı ve banka kartlarıyla yapabilirsiniz. Mastercard, Visa, American Express ve Troy altyapılı tüm kartlardan ödeme kabul edilmektedir. Bankanızın sunduğu taksit seçeneklerinden faydalanabilirsiniz.

Alışverişiniz esnasında kullandığınız kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili banka veya ödeme kuruluşuna ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur. Detaylı bilgi için Veri Politikamızı gözden geçirebilirsiniz.

Siparişleriniz tüm Türkiye’ye hızlı ve eksiksiz bir şekilde gönderilmektedir. Sadece adalara gönderim için ek bedel söz konusu olmaktadır.

100 desi'ye kadar ürünlerimiz Sürat kargo ile gönderilmektedir. 100 desi üstü ürünlerimiz ambar ile gönderilmektedir.

Gubba Modern, siparişlerinizi mümkün olan en hızlı şekilde ve sipariş sırasına göre göndermek için tüm gayreti gösterir. Tüm ürünlerimizin güncel teslimat süreleri ürün sayfalarında "Teslimat" sekmesinde belirtilmiştir. 

Stoktan satışı gerçekleştirilen ürünlerimiz siparişinizi takip eden işgünü kargoya teslim edilir ve 1-4 iş günü içerisinde elinize ulaşır. 

Stok olmayan ürünler için ortalama 15-20 gün üretim süreci bulunmaktadır.

Sipariş üzerine hazırlanan ürünlerimizde teslimat sürelerimiz 4-6 hafta arasında değişiklik göstermektedir.

Üretime giren siparişlerde maalesef model değişikliği yapılamamaktadır ancak renk değişimi yapılmaktadır. Siparişinizde değişiklik yapmak istemeniz halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kargoya teslim edilen veya üretimi başlayan ürünlerde herhangi bir değişiklik yapılamamaktadır.

Bir çok ürünümüz sipariş üzerine üretilmektedir. Ancak stoklu ürünlerde siparişinizi iptal edebilirsiniz. Siparişinizi iptal etmek istemeniz halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya teslim edilen veya üretimi başlayan siparişlerde iptal gerçekleştirilememektedir.

Eksik, yanlış veya hatalı gönderilerde size yardımcı olmamız için sipariş numaranız ve yaşanan problemin özetini iletisim@gubbamodern.com adresine ileterek konuyla ilgili bizi bilgilendirebilirsiniz.

Tüm ürünlerimizin iptal ve iade koşulları ürün sayfalarında "Teslimat & İade" sekmesinde belirtilmiştir. Sipariş üzerine üretilen ürünlerde, kişisellleştirme uygulanan ürünlerde ve Outlet kategorisinden satın alınan ürünlerde iade mümkün değildir.

5 adımlık iade sürecimizle alakalı bilgi almak için İptal & İade Şartlarımızı inceleyebilirsiniz.

İade ettiğiniz ürünlerinizin tarafımıza ulaşmasının ardından öncelikle ürünlerin iade prosedürlerine uygunluğu kontrol edilmektedir. İade prosedürlerine uygunluğu onaylanan ürünlerin iade süreci 3 iş günü içerisinde başlatılır. İptal/iadenin karta yansıma süreci bankaların çalışma şekline bağlı olarak ortalama kredi kartlarında 1-3, banka kartlarında ise 15 iş günü zaman alabilmektedir. Bu süreç firmamız ile ilgili değil ödeme sağlayıcısı Paytr firması ve bankanızın politikasıdır. Havale/ EFT işlemleri ise inceleme sonrası 24 saat içinde gerçekleşir.

Ücret iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinize bildirim olarak iletilir.

Firma Ünvanı: Erdinç Kirgil (Gubba Modern)
İstanbul Dağıtım ve İade deposu Adres: Esenşehir, Nato Yolu Cd No:235, 34776 Dudullu Osb/Ümraniye/İstanbul
E-Posta: iletisim@gubbamodern.com

Size yardımcı olmamız için iletisim@gubbamodern.com e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.